Schaden melden

Was ist passiert? Unsere Hilfe im Schadenfall!

Vor Reiseantritt

Storno-Schaden melden

Sie mussten Ihre Reise stornieren? Melden Sie uns Ihre entstandenen Stornokosten aus Ihrem versicherten Ereignis schnell und einfach online.
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Stornoberatung

Sie sind unerwartet erkrankt – und sind nicht sicher, ob Sie bis zum geplanten Reisetermin wieder reisefähig sind? Unsere Reisemediziner beraten Sie, ob und wann Sie Ihre Reise stornieren sollten.
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Ab Reiseantritt 

Notrufzentrale – 24/7/365

Sie sind im Ausland und müssen stationär im Krankenhaus behandelt werden? Unsere Notrufzentrale ist für Sie da: von der Krankenhaussuche, Behandlung, Kostenübernahmegarantie bis hin zum Krankenrücktransport. Weltweit.
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Ambulante Behandlung - Air Doctor

Sie benötigen einen ambulanten Termin beim Arzt im Reiseland? Mit unserem Arzt-Service-Netzwerk Air Doctor bekommen Sie schnelle Hilfe: Termin-Service beim Arzt in Ihrer Nähe und keine Vorauskasse mehr dank automatischer Abrechnung. Für ERV-Versicherte ganz einfach über die App.
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Schadenformulare für alle Versicherungsfälle im Überblick

Medikamentenrechnung, Ticketkosten oder ein Versicherungsfall aus Ihrer Reiseabbruch-, Unfall- bzw. Haftpflichtversicherung? Wählen Sie Ihr Schadenereignis aus und reichen Sie Ihre Kosten mit Belegen für eine schnelle Prüfung und Erstattung ein.
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ERV travel & care App

Ergo Versicherung

Mit der App sicher unterwegs: Ihr mobiler Begleiter für sorgloses Reisen

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